Term Of Service

JasaNetworkMalang.Com

Kami membangun pelayanan yang cepat respon - cepat tindakan - cepat selesai - hasil sesuai permintaan - pelayanan tak terbatas waktu (suport 24 jam) untuk masyarakat kota Malang dan seluruh Indonesia.

Jasa kami bergerak dibidang IT - meliputi Jasa Jaringan, Jasa Mikrotik dan Jasa Server. Kami bergerak di tahun 2014 dan alhamdulillah pada awal tahun 2017 tepatnya bulan Januari, Kami meluncurkan website JasaNetworkMalang.Com - "siap - tanggap - selesai sesuai permintaan - sehingga hasil memuaskan".

TERM OF SERVICE JASANETWORKMALANG.COM :

Pelanggan yang  membeli atau Bekerja Sama dengan Jasa dari ‘JasaNetworkMalang.Com’ melalui Website ini dan dikerjakan baik secara via remote (online) ataupun datang ke tempat maka dengan ini pelanggan bersedia mengikuti ” Term Of Service (Syarat Dan Ketentuan)” yang  ‘JasaNetworkMalang.Com’ buat dibawah ini. Segala bentuk “Syarat Dan Ketentuan” ini harus diikuti oleh pelanggan dan tidak bisa diubah.

Pembayaran:

1. Pelanggan bersedia melakukan pembayaran minimal 50% dari total biaya yang sudah ditentukan sebagai DP sebelum pengerjaan via remote / online dimulai.
2. Pelanggan bersedia melunasi semua sisa pembayaran setelah pengerjaan via remote / online sudah selesai, dan dilakukan di hari yang sama.
3. Pelangan bersedia melakukan pembayaran langsung full 100% dari total biaya yang sudah ditentukan setelah pengerjaan di tempat (pengerjaan di lokasi langsung) telah selesai.

Pengerjaan:

Setelah kami menerima pembayaran sesuai tertulis di atas, maka secepatnya kami kerjakan di hari yang sama jika tidak ada antrian.

Lama pengerjaan paling cepat 2-3 jam dan lambat-lambat nya 1 hari (baca: satu hari) tergantung kondisi koneksi internet.

Jam Operasional:

• Senin - Jumat : Siang jam 09:00 – 16:00 WIB, malam jam 20:00 – 22:00 WIB
• Sabtu - Minggu : Siang jam 09:00 – 16:00 WIB, malam jam 20:00 – 22:00 WIB

Garansi :

Semua Jasa yang pelanggan beli semua ada garansi nya termasuk ‘Jasa Setting Squid Proxy’, ‘Jasa Setting MikroTik’, dan semua Jasa yang telah dibeli dari Website kami (Dokter Squid Indonesia).

Lama Waktu / Masa garansi untuk tiap Jasa :

1. Jasa Setting Squid Proxy – 1 Bulan (baca: satu bulan), terhitung sejak pengerjaan telah selesai.
2. Jasa Setting MikroTik – 1 Minggu (baca: satu minggu), terhitung sejak pengerjaan telah selesai.
3. Jasa yang lain-lain – 3 Hari (baca: tiga hari), terhitung sejak pengerjaan telah selesai.

Garansi hanya berlaku :

1. Jenis jasa dan Opsi dari jenis jasa yang di beli.
2. Dan tidak termasuk di luar Jenis jasa dan opsi yang di beli, seperti kerusakan hardware dan semua jenis peralatan perangkat keras.
3. Semua pembayaran sudah dilunasi atau sudah dibayarkan semua total biaya yang sudah di tentukan.

Garansi yang diberikan:

1. Memperbaiki / melakukan update jika terjadi error / hal-hal yang membuat tidak jalan sebagaimana mestinya.
2. Install ulang atau pengerjaan ulang 1 kali (baca: satu kali) jika hardware mengalami kerusakan atau tidak jalan sebagaimana mestinya, yang di sebabkan rusaknya hardisk dan komponen-komponen perangkat keras lainnya.

Hilangnya Garansi:

1. Merubah atau menambah isi dari konfigurasi / script yang sudah “JasaNetworkMalang.Com” Setting atau kerjakan.
2. Sudah habis / telah lewat dari lama waktu / masa garansi yang sudah ditentukan.
3. Sudah memenuhi kewajiban garansi yang telah ‘JasaNetworkMalang.Com’ berikan.

HAK Pelanggan:

1. Meminta perbaikan / update atas masalah yang terjadi (error) yang mengakibatkan tidak jalan / bekerja sebagaimana mestinya sesuai Garansi yang telah ditentukan.
2. Meminta data-data login seperti Usernama dan Pasword MikroTIk, Proxy dll jika ada.

HAK Kami (JasNetworkMalang.Com):

1. Kami (JasaNetworkMalang.Com) berhak menolak atas permintaan pelanggan untuk melakukan perbaikan / update jika garansi sudah habis masa berlakunya atau garansi sudah tidak ada.
2. Kami (JasaNetworkMalang.Com) berhak menolak atas permintaan pelanggan untuk melakukan perbaikan / update jika diluar (tidak termasuk) Jenis dan Opsi yang yang sudah di beli.
3. Kami (JasaNetworkMalang.Com) berhak menolak untuk melaukan update dan pengerjaan diluar jam operasional

Dengan ini Pelanggan bersedia untuk patuh dan tunduk dengan ‘Syarat dan ketentuan’ diatas, dan bisa sebagai acuan untuk banding di kemudian hari.

JasaNetworkMalang.Com

Kami SIAP membantu dan melayani anda dengan baik. Pelayanan Kami :

1. Jasa Jaringan ( baik infrastruktur atau pun instalasi )

2. Jasa Mikrotik ( semua alat yang ber-merk Mikrotik )

3. Jasa Server ( installasi server atau perakitan server )

HUBUNGI KAMI JasaNetworkMalang.Com :

TLP/WA : 0822-3415-5235

Hormat Kami,

CEO JasaNetworkMalang.Com : Khafidzun Fadli, S.Kom., M.Kom